Дмитрий 6 лет назад 0

Выражаю огромную благодарность бюро "По правилам" за качественную работу! Рекомендую всем обращаться, кто нуждается в профессиональных услугах редактирования и корректировки текста!

Ответ
Popravilam 6 лет назад
Благодарим. Уверены, ваш журнал придется по вкусу читателям. :)
Павел 6 лет назад 0

Мы с супругой благодарим вас за качественную работу. Особая благодарность за качественное выполнение работы в заявленные сроки. Павел и Инна Пряжниковы. Москва

Мария 6 лет назад 0

Вы очень помогли мне с редактированием диплома, защитилась на отлично!!! Спасибо, с удовольствием к вам вернусь! Мне очень понравилось вежливое и адекватное отношение, очень приятно работать с вами! Текст замечательно отредактирован, быстро обработан, были учтены все мои пожелания! Спасибо!

Ответ
Popravilam 6 лет назад
Счастливы разделить с вами радость от успешной защиты диплома!
Александр 6 лет назад 0

Хотел бы выразить благодарность ред. бюро "По правилам". Мы начали сотрудничать несколько месяцев назад по редактированию и корректуре новостей и статей для специализированного журнала и сайта. Все работы выполнялись качественно и в срок, за это вам большое СПАСИБО!

Ответ
Popravilam 6 лет назад
Спасибо, Александр, будем рады продолжить сотрудничество. С вашими текстами всегда приятно работать — отзыв редактора.
Отклонен
Анонимный 2 года назад • обновлен Popravilam 2 года назад 2

Я руководитель департамента маркетинга в страховой компании. Заключили договор с вашей компанией. Очень разочарована. Тендер ваше редакторское бюро прошло из-за низкой цены. В данный момент я понимаю, что качество соответствует низкой цене.

Работники хамят. На звонки не отвечают. Правки вносят не понятно. Менеджеры не справляются с работой. Вместо того чтобы отнестись к клиенту лояльно, в общение вносят свою эмоциональность. Теперь выбираем иную компанию для сотрудничества.



Ответ
Popravilam 2 года назад

1:60 таково соотношение отрицательных и положительных отзывов. Так что даже не знаем, как реагировать… Общались так же, как со всеми нашими клиентами. Все уточнения по запросам предоставлены в письменном виде, какой мы предпочитаем в деловых отношениях, чтобы эмоции оставлять «за кадром».


Для претензий не видим оснований.


Вот, в частности, о «непонятной правке», вызвавшей вопросы.


1. В тексте было (текст изменен по соображениям конфиденциальности):


Например: «Кафе «Березка». Обеды на дом».


Корректор выделила «Березка» и написала:


заменить кавычки: „Березка“.

2. Нас попросили уточнить, что имела в виду корректор.


3. Наш ответ:

Внутренние кавычки набираются другим рисунком по правилу: если внутри цитаты есть слова (словосочетания), в свою очередь заключенные в кавычки, то последние должны быть другого рисунка, чем кавычки, закрывающие и открывающие цитату (внешние кавычки — обычно елочки « »,
внутренние — лапки „ “).

И ссылка на это правило в справочнике.


А что касается хамства… Люди обычно видят то, что хотят видеть. Попытки перевести тон разговора из обвинительного в конструктивный изначально негативно настроенный человек может воспринять по-своему.


В любом случае — благодарим за ценный опыт.


Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho